Central de Atendimento Banco do Brasil | SAC 0800 BANCO BB

Serviço de Atendimento ao Consumidor

O SAC Banco do Brasil é o canal disponibilizado ao cliente para informações sobre processos de atendimento ou dúvidas relacionadas a um problema na relação de consumo.

Pelo SAC BB o cliente também poderá fazer reclamações e pedidos de cancelamento de produtos e serviços*, com acesso gratuito pelo 0800 729 0722 – para qualquer localidade, inclusive para acesso por meio de celulares, ou por meio do 0800 729 0088 para deficientes auditivos ou de fala. Neste caso é necessário ligar de um aparelho TS.

A Central de Atendimento BB é um canal de relacionamento que oferece comodidade, rapidez e segurança na realização de transações bancárias.

Por telefone, você tem acesso aos produtos e serviços BB em horário ampliado. A Central de Atendimento BB funciona ininterruptamente no atendimento eletrônico, bem como via atendente para informações diversas e serviços relativos aos cartões.Os demais serviços prestados por meio do atendimento humano estão disponíveis nos dias úteis, das 7h às 22h.

Ligue:
4004 0001
0800 729 0001

Central de Atendimento Banco do Brasil pela internet

Agora você resolve suas operações bancárias em alguns cliques. Com a Central de atendimento Banco do Brasil , extratos e saldos, investimentos, pagamentos, empréstimos, transferências e outros serviços e produtos.

É o Banco do Brasil, oferecendo tudo o que você precisa de um Banco para ganhar mais tempo para fazer o que quiser.

No BB você pode montar sua própria página, com informações sobre o que é mais importante para agilizar suas consultas e transações. Assim, você visualiza as informações de seu interesse, podendo até escolher como quer ser tratado.

E se você ainda não é cliente, pode iniciar o processo de abertura de sua conta corrente com toda a facilidade clicando aqui.

Obs.: para acesso a conta corrente é necessário cadastrar a senha de autoatendimento (oito dígitos) em qualquer agência BB, terminais de autoatendimento(1), autoatendimento BB pela internet, sendo que neste último a senha só permite a realização de consultas e aquisição de produtos BB. Para realização de transações financeiras será necessária liberação da senha nos terminais de autoatendimento, acesse o caminho abaixo.
Outras Opções/Acessos e Segurança/Senhas/Liberação/Senhas para transações financeiras na internet e celular/Informe a nova senha e pressione a tecla SIM/Confirma.

central de atendimento bb sac bb

Suporte Técnico

O suporte técnico do BB é um serviço colocado à disposição dos clientes 24 horas por dia, todos os dias da semana. Este serviço presta orientações técnicas para o uso adequado dos seguintes canais de atendimento:

1) Autoatendimento BB pela Internet e Autoatendimento BB pelo Celular:

0800 729 0200.

2) Autoatendimento Setor Público na Internet e Gerenciador Financeiro:

3003 0500 para capitais e regiões metropolitanas, e;
0800 729 0500 para demais localidades.

3) Autoatendimento BB pela Internet para Clientes no Exterior (ligação a cobrar):

55 11 2845 7820

Atendimento telefônico para deficientes auditivos ou de fala

O Banco do Brasil colocou à disposição da população telefone para atendimento exclusivo a deficientes auditivos ou de fala. O sistema consiste em um equipamento TS (Telefone para Surdos) ligado a computadores nas posições de atendimento, que, ao receber ligações de outro aparelho TS, estabelece comunicação através de mensagens de texto, uma vez que esses equipamentos dispõem de teclado alfa-numérico.

Por meio deste atendimento, os deficientes auditivos terão acesso aos serviços do SAC (informações, dúvidas, suspensão e cancelamento sobre cartão e outros produtos e serviços do Banco) e ouvidoria.

Para falar com o Banco do Brasil ligue 0800 729 0088.

 

 

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